سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 أغسطس 2026

1. مقدمة

نُقدّر في «المربط» خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق المربط وموقعه الإلكتروني almarbatt.com، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.

تُشغَّل المنصة من قِبل صحيفة الأصالة الإلكترونية لتقنية المعلومات (alassalah.com)، بصفتها الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية المعالجة عبر المنصة.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع بياناتك ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

بيانات الحساب: مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وبيانات الملف الشخصي التي تقدمها عند التسجيل.
بيانات المرابط والجياد: البيانات التي تضيفها لإدارة مربطك، مثل بيانات الجياد وأنسابها وسجلاتها الصحية وإنجازاتها وصورها.
بيانات الاستخدام: معلومات عن كيفية تفاعلك مع المنصة، مثل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها.
بيانات الجهاز: مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز وبيانات الاتصال بالشبكة.
بيانات المعاملات والاشتراكات: عند الاشتراك في باقة أو خدمة مدفوعة، نعالج بيانات المعاملة عبر بوابات دفع مرخصة، ولا نخزّن بيانات بطاقتك المصرفية الكاملة على أنظمتنا.

3. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة بالقدر اللازم لتشغيل الموقع، وتذكّر تفضيلاتك، وفهم أنماط الاستخدام بصورة مجمّعة لتحسين الخدمة. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، علمًا بأن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل أجزاء من الموقع.

4. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

إنشاء حسابك وإدارته وتقديم خدمات المنصة.
حفظ بيانات مربطك وجيادك وعرضها لك وإتاحة أدوات إدارتها.
تحسين المنصة وتطوير ميزاتها وتجربة استخدامها.
التواصل معك بشأن حسابك أو التحديثات المهمة على الخدمات.
حماية أمن المنصة ومنع الاستخدام غير المشروع.
إرسال رسائل تعريفية أو تسويقية عن خدمات المنصة وعروضها بموافقتك المسبقة، مع إتاحة إيقافها في أي وقت.
الامتثال للالتزامات النظامية.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. وقد نشارك بياناتك في نطاق ضيق مع:

مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل خدمات الاستضافة والتحليلات والإشعارات وبوابات الدفع)، وذلك بالقدر اللازم لأداء عملهم وبالتزامات سرية مناسبة، ولكل منهم سياسات خصوصية خاصة به.
الجهات المختصة عندما يقتضي النظام ذلك أو تنفيذًا لأمر قضائي.

6. نقل البيانات خارج المملكة

قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها على خوادم تقع خارج المملكة العربية السعودية. وفي هذه الحالة، نلتزم بالضوابط الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه بشأن نقل البيانات خارج المملكة، ونتخذ الضمانات المناسبة لبقاء بياناتك محميةً بمستوى لا يقل عن المستوى المقرر نظامًا.

7. حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفشاء. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة مطلقة، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لك. وعند إغلاق حسابك أو طلب حذف بياناتك، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية خلال مدة معقولة، ما لم يوجب النظام الاحتفاظ بها مدة أطول.

9. حقوقك

يحق لك، وفقًا للأنظمة المعمول بها:

الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها وطلب نسخة منها بصيغة إلكترونية قابلة للقراءة.
طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك أو إغلاق حسابك، من داخل التطبيق أو وفق الخطوات الموضحة في صفحة حذف الحساب: almarbatt.com/delete-account.
سحب موافقتك على معالجة بياناتك في الحالات التي تكون فيها الموافقة أساس المعالجة.
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض الدعاية والتسويق المباشر.

10. خصوصية القاصرين

المنصة موجهة لمن أتم الثامنة عشرة من عمره، أو لمن يستخدمها بموافقة ولي أمره وإشرافه. ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ذلك دون موافقة ولي الأمر، وإذا علمنا بحدوث ذلك فسنبادر إلى حذف تلك البيانات.

11. الامتثال النظامي

نعمل على معالجة البيانات الشخصية بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية، وما يماثله من الأنظمة المعمول بها في دول مجلس التعاون الخليجي بحسب الأحوال.

12. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنُشعرك بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو بوسيلة تواصل مناسبة، مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات موافقة عليها.

13. التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].